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【福州】大鳄入榕!福州大型建材卖场酣战在即 |
【fuzhou】2010-8-9发表: 大鳄入榕!福州大型建材卖场酣战在即 如果在现在的市场上,装修业主对于建材家居卖场的概念还停留在简单的店面出租和资源整合、货架式陈列商品上的话,那就有些落伍了。今夏以来,在福州的建材装修市场上,出现的不再是以“价格战”、“促销战 大鳄入榕!福州大型建材卖场酣战在即如果在现在的市场上,装修业主对于建材家居卖场的概念还停留在简单的店面出租和资源整合、货架式陈列商品上的话,那就有些落伍了。 今夏以来,在福州的建材装修市场上,出现的不再是以“价格战”、“促销战”吸引客户的噱头,而是包括拓福、好专家等建材超市在内的大型卖场在经营业态上的“改头换面”。这种由内而外的品牌提升方式,着实在炎炎夏日,给装修业主带来了意外的惊喜。 动态:“百货型”业态成新宠 7月中旬,福州市场上的老牌建材卖场拓福建材超市仓山店重装开业,首日即取得了不菲业绩。此后有业内人士评价,这次重装开业最大的突破是,率先在行业内开创了建材百货这一新模式。 所谓建材百货,指的就是用零售业百货经营的方式来重新包装建材卖场,“我们汲取了零售业百货的成熟经验,采用各自采购、统一收银、统一服务”的方式,保障客户服务,同时,也希望能让装修业主有耳目一新的感觉,拓福建材百货有关负责人陈元顺在谈及两种业态模式的不同时,这样告诉记者。 据记者了解,拓福此次不仅仅是仓山店重装开业,其广达店的整修也在同步进行中。“广达店8月中旬也将以同样的方式亮相市场。”据陈元顺介绍,从超市到百货,最大的转变还是在于整体形象。“我们主要在装修风格和档次上进行了提升,一改原本超市货架式出售的方式,而转为以情景化展示为主,希望消费者能够更加直观地了解他们所要购买的产品。” 细心的装修业主不难发现,在福州的装修市场上,有着这样大幅转变的,不仅仅只是拓福一家。在这个原本是家装淡季的夏日,福州市场上的各大家居建材卖场也都一改往日以促销吸引消费者的做法,转而朝着重视消费者观感的角度出发,频频在卖场包装上“动刀”。 日前,好专家建材精品超市重装开业,联袂40大精品建材专卖店,打造仓山售价品牌直营专卖商场,并推出先行赔付、保障品质、三重环保审核、同品牌全市最低价等四大承诺来保障消费者权益。尽管其经营方式不完全等同于拓福这种建材百货的业态,然而在主要服务理念和方式上,都以客户观感、舒适度和后期服务为主。 此外,喜盈门建材家具广场完善购物环境,在卖场内设立了水族馆,给炎炎夏日前来选购建材的装修业主带来一丝清凉。东方家园建材超市引进全新的erp系统,优化内部管理……今夏以来,在福州的建材家具市场上,往日的“价格战”、“促销战”声势渐弱,而转向从档次提升、服务晋级角度出发的一场没有硝烟的“品牌战”。 连线:淡季更需“另辟蹊径” “往年的家装淡季,大部分卖场多选择一些促销优惠活动来拉动卖场销售,然而,年年在用,效果就大打折扣了。”好专家精品超市总经理江锦兴告诉记者,因此,结合今年的市场整体需求,他把脑筋动到了对卖场的“改头换面”上。“随着市场的发展,高端客户的数量只会越来越多,随市场需求而变,客观上对于我们卖场,就提出了更高的要求。对于江锦兴的这一观点,陈元顺表示认可。“在建材装修市场经历了一波又一波促销‘风暴的连番轰炸后,光靠这种简单的策划,能吸引到的客户群体已经越来越少。”陈元顺认为,如果不能在市场上另辟蹊径,打造出自己的特色,就很可能在市场竞争中被淘汰。 “我们引入更先进的管理模式,一方面是为了改变形象,吸引消费者眼球,而从另一方面来说,也是为了照顾高端客户群体的需求。”谈及此次采取重大改革的原因,陈元顺告诉记者,以往超市化的管理,明码”实价的货架展示,尽管直观,然而从产品陈设和客户观感上来说,和一些大卖场相比,都略显’逊色。因此,从超市到百货的转变,也是从单品管理到品牌管理的跨越,“对于拓福而言,这也是适应市场发展而做出的转变”。“无论是品牌重塑还是模式创新,在福州的市场上,都需要这样的转变,”柔然壁纸有关负责人陈炳树告诉记者,“这种卖场的转变,不仅有利于消费者,同样对于加盟其中的商户而言,好处也很多。”“卖场的管理更宏观,消费者购买更便捷,供应商也更省心”,陈炳树告诉记者,供应商不仅可以自主决定销售的产品种类、自主定价,同时又有卖场专门对员工进行服务和销售方面的培训,福州的建材超市,真正开始进入了一个全新的阶段。 趋势:“大鳄”入榕促行业发展 “现在交通这么方便,消费者到各个卖场走一圈,就能对比出孰优孰劣。”好日子装饰董事长王涌告诉记者,因此,卖场到底好不好,给客户的第一印象就很重要。“舒适的购物环境、良好的售后服务和完善的产品质量保障,是消费者在选择卖场时关注的焦点”。“近年来在福州市场上,如红星美凯龙、喜盈门等大型建材家具卖场接连进驻,因此,品牌化的趋势越来越明显,而这几年喜盈门在福州落地后良好的发展势头,也说明福州市民对于高端卖场的运营方式和经营理念比较认可。”王涌说,在这种情况下,如果本土企业不变,就容易在竞争中处于劣势。“未来的市场是靠实力竞争的市场,”国广一叶装饰机构董事长叶斌认为,在如今的市场上,分级消费的趋势越来越明显,“各个卖场只有在市场上作出自己的特色,针对不同客户群体提供不同的产品和进行不同的服务,才能赢得整场品牌竞争的胜利”。 从最早期的小工厂、小作坊粗制滥造,到如今的品牌化产品和服务,福州的建材家居卖场走的是一条不断发展、不断前进的道路,“本土建材市场不仅要和外来的卖场大鳄竞争”,和同行竞争,更要和自己竞争,叶斌说,其实这么多年以来,行业竞争一直都存在,因此,“在未来的市场上,谁能在其中最快转换身份,推陈出新,谁就能够越快占据市场竞争的上风”。 |